فروشگاه آنلاین بهترین راه برای افزایش راندمان فروشگاه واقعی

فروشگاه آنلاین بهترین راه برای افزایش راندمان فروشگاه واقعی

با گسترش روز افزون تکنولوژی، تمامی فعالیت های مربوط به اینترنت و دنیای الکترونیک افزایش یافته است. فروشگاه آنلاین نیز بعد از ایجاد اینترنت، فعالیت خود را آغاز کرد. استفاده از فروشگاه های اینترنتی برای خریدهای آنلاین، خیلی باصرفه تر از قبل بوده و امکان خرید راحت تری را برای افراد ایجاد می کند. به علاوه امکان مقایسه قیمت، کیفیت و خدمات کالا را برای مشتری نیز فراهم می کند. در نهایت با افزایش رضایت هر چه بیشتر مشتریان، افزایش قابل ملاحظه ای در خرید فروشگاه اینترنتی خواهیم داشت. البته در کشورهای اروپایی از جمله آمریکا، میزان خرید از طریق فروشگاه آنلاین از خرید حضوری بیشتر شده است. به همین علت است که بسیاری از فروشگاه ها، علاوه بر ارائه فیزیکی کالا به صورت حضوری، از خدمات اینترنتی برای ارائه محصولات خود استفاده می کنند.

 فروشگاه آنلاین بهترین راه برای افزایش راندمان فروشگاه واقعی

 

تاریخچه فروش اینترنتی و راه اندازی فروشگاه آنلاین

برای اولین بار فروشگاه آنلاین در سال 1991 فعالیت خود را آغاز کرد. بنیان گذار این تجارت در جهان، تیم برنرزلی بوده که در اصل به آن پدر تجارت الکترونیک می گفتند. در سال 1994، اولین بانکداری آنلاین ایجاد شد و در پی آن شرکت پیتزا هات برای اولین بار به عنوان یک فروشگاه اینترنتی فعالیت خود را شروع کرد. از آن پس واژه فروشگاه آنلاین به معنای واقعی شکل گرفت. بنابراین در حال حاضر در حدود 25 سال است که فعالیت فروشگاه های آنلاین شروع شده است. در این میان نیز یک سری فعالیت هایی شکل گرفت که به ایجاد ارتباط امنیت لایه انتقال اشاره کرد. به علاوه شرکت آلمانی اینترشاپ، اولین فعالیت فروش اینترنتی خود را راه اندازی کرد.

مدتها بعد مابین سال های 1995 و 1996 دو فروشگاه بزرگ اینترنتی آمازون و ئی بی فعالیت خود را شروع کرد. اما اینکه از چه سالی در کشور ایران فعالیت اینترنتی آغاز شده است، اطلاعات دقیقی در دست نیست. اما گذشته وب ایران مربوط به سال 1372 هجری شمسی برمی گردد. در سال 1373 نیز برای اولین بار ایران به شبکه اینترنت پیوست. اولین کامپیوتر که در کشور به اینترنت وصل شده، متعلق به مرکز تحقیقات فیزیک در کشور بود. طراحی سایت نیز برای اولین بار مابین سال های 1370 تا 1380 شکل گرفت و در حدود 5 سال بعد اولین فروشگاه اینترنتی در ایران آغاز به فعالیت کرد. از جمله بزرگترین فروشگاه های اینترنتی که در ایران شروع به فعالیت نمود، شرکت دیجی کالا است.

تاریخچه فروش اینترنتی و راه اندازی فروشگاه آنلاین

 

روش کار فروشگاه آنلاین چگونه است؟

در یک فروشگاه آنلاین، فروشنده تمامی کالاهای خود را به همراه عکس و توضیحات کامل در وب سایت قرار می دهد. خریدار بعد از مراجعه به وب سایت و بررسی ویژگی های محصول، نسبت به ثبت سفارش از فروشگاه، سفارش خرید خود را انجام می دهد. این سفارش ها بعد از بررسی توسط مسئول سایت تائید می شود. در مرحله بعدی بر مبنای نوع محصول و حجم آن، توسط پیک موتوری و یا پست به  کاربر ارسال می شود. روش های پرداخت هزینه برای مشتری در فروشگاه اینترنتی به صورت پرداخت الکترونیک انجام می شود. کارت های پرداخت الکترونیک در  سیستم طراحی فروشگاه آنلاین هم به صورت اینترنتی و هم به صورت فیزیکی قابل استفاده است. در برخی از فروشگاه های آنلاین امکان پرداخت وجه به صورت حضوری وجود داشته، اما در خرید های اینترنتی جهانی این امکان برای مشتری فراهم نیست.

در تمامی وب سایت های فروشگاه اینترنتی، یک قابلیت نرم افزاری به نام سبد خرید وجود دارد. روند کاری سبد خرید اینترنتی نیز مشابه به سبد خرید در فروشگاه های فیزیکی است. در سبد خرید فروشگاه اینترنتی می توانید هر محصولی را که قصد خرید آن را دارید به لیست سبد خرید اضافه کرده و در نهایت همه محصولات را به صورت یک جا ثبت سفارش بزنید. بهره گیری از فروشگاه آنلاین در میان دیگر فعالیت های اینترنتی از مزایای بسیاری برای یک فعالیت تجاری برخوردار است. یک فروشگاه آنلاین برای افزایش مشتری های خود باید در ابتدا اعتماد مشتری خود را جلب نماید. به همین خاطر باید بهترین قیمت را به همراه کیفیت بالا به مشتری ارائه دهد. چرا که مشتریان امکان بررسی محصول مورد نظر را در دیگر وب سایت ها نیز دارند. البته تا زمانی که مشتری از کیفیت کالای مورد نظر اطمینان نداشته باشد، هیچ گونه خریدی را انجام نمی دهد.

 روش کار فروشگاه آنلاین چگونه است؟

افزایش راندمان کاری فروشگاه آنلاین نسبت به فروشگاه واقعی

فروشگاه واقعی به نسبت فروشگاه آنلاین، یک سری محدودیت دارد که در اینجا به بررسی آن می پردازیم. در فروشگاه های واقعی تنها بخشی از افراد، مشتری واقعی فروشگاه هستند. اغلب افرادی که آدرس محل سکونت شان به فروشگاه نزدیک باشد از آن جا خرید می کنند. بنابراین تعداد مشتریان محدودی دارد. به عنوان مثال در صورتی که در مکانی که فروشگاه واقعی در آن مشغول به فعالیت است، تنها یک میلیون جمعیت وجود داشته باشد، در نهایت حداکثر مشتری فروشگاه واقعی، همان یک میلیون نفر خواهد بود. در صورتی که فروشگاه واقعی بخواهد میزان فروش خود را افزایش دهد، باید به فکر راه اندازی شعبات دیگر باشد. البته برای راه اندازی شعبه های دیگر نیاز به پرداخت هزینه بیشتری است. در صورتی که در فروشگاه آنلاین چنین محدودیت هایی وجود نداشته و مشتریان می توانند از تمام شهرها از وب سایت فروشگاه، بدون هیچ گونه محدودیتی خرید کنند.

افزایش راندمان کاری فروشگاه آنلاین نسبت به فروشگاه واقعی

راحت بودن فضای کار فروشگاه آنلاین نسبت به فروشگاه واقعی

با اینکه کار در فضای مجازی به نسبت فضای واقعی آسان تر بوده، اما درعین حال نیز مشکلات مخصوص به خود را دارد. فضای کاری اینترنتی از جذابیت های ببیشتری برخوردار بوده که افراد رغبت بیشتری داشته تا از این فضا خرید کنند. در صورتی که در فروشگاه واقعی، مادامی که فروشگاه باز است، می تواند فروش داشته باشد. در صورتی که در فروشگاه مجازی بدون حضور یک کارمند، می توان از طریق سیستم نرم افزاری طراحی شده در آن، به صورت 24 ساعته اقدام به فروش کرد. در فروشگاه اینترنتی تمامی مراحل فروش کالا، پرداخت و تحویل کالا از طریق اتوماسیون طراحی شده امکان پذیر است. نیازی به فروش حضوری نیست. در صورتی که در فروشگاه های واقعی برای ارائه کالا نیاز به صرف هزینه و استخدام کارمند وجود دارد.

 

 

سخن پایانی

با تمام توضیحاتی که در این مقاله در ارتباط با فروشگاه آنلاین، بیان شد متوجه شدیم که سابقه کاری فروشگاه های آنلاین بسیار بوده و می توان آن را به عنوان یک گزینه خرید مطمئن در نظر گرفت. یکی از فروشگاه های قابل اعتماد که می توان تمامی محصولات مورد نیاز خود را از آن تهیه کرد، فروشگاه ویژن پلاست است که به همراه خدمات مورد تائید، خرید را برای هر یک از افراد راحت کرده است. برای دسترسی به این سایت کافیست به آدرس اینترنتی https://www.visionplast.co/ مراجعه کرد و از خدمات این سایت استفاده کرد.

 طراحی سایت